Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Яна оценил на
    написал 8 апреля 2021 в 18:22
    Занимаюсь в клубе Практика не первый год. За это время побывала у многих тренеров. В целом все тренера хорошие, но есть один тренер, а именно Тренер с большой буквы и это ЛАНА (Светлана Беличева). Стараюсь всегда посещать ее тренировки, так как у Ланы они всегда разнообразны и не предсказуемы (в хорошем смысле). У большинства тренеров заранее знаешь, что будет после каждого упражнения и это мне не нравится. Я хожу всегда по утрам и после тренировок Ланы выходишь с положительным зарядом эмоций на весь день, а так же с Максимом сожжённых калорий)! Она является премиум-тренером как групповых программ, так и индивидуальных. Она очень внимательно относится к каждому клиенту на групповых программах : всегда подойдёт и исправит ошибки (это делаю не все тренеры). В общем коротко : если хотите красивую фигуру, индивидуальный подход и заряд положительных эмоций, то приходите к Лане. Она вам в этом точно поможет!
    1 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Яна!
      Благодарим за внимание к работе клуба и такой тёплый отзыв о сотруднике, обязательно передадим ваш комментарий Лане.
      Искренне рады, что тренировки вам дарят только положительные эмоции. Желаем вам добиться ещё больше спортивных результатов вместе с Практикой.
      С уважением, администрация клуба «Фитнес Практика»
      0 0
      Ответить
  • Анна оценил на
    написал 27 ноября 2019 в 12:30 , отредактирован 27 ноября 2019 в 18:58
    Раньше очень любила клуб!Хожу не один год!!!НО…Уважаемая администрация,ПОЖАЛУЙСТА, Сделайте,что-то с расписанием групповых программ! Ну, невозможно!!Столько народу забивается в зал (а вообще их в клубе 3),что боишься кого-то задеть во время упражнений!Девушки просто врываются в зал,что бы занять место!Перед этим,заняв место прям около двери!Прям держа за ручку,не дай Бог не успеет!)))Колхоз конечно....(Понятно,что карта не дорого стоит!Ну и публика соответствующая)…Сломя голову,бегут за инвентарем!А его не всегда хватает!??Как быть,если необходим определённый вес?Ну надо,как то уже решать эту проблему!!????
    Тренера меняются....Очень жалко,старый состав…Настя,Полина!!!Вновь пришедше,ну не особо радуют!Есть с кем сравнить!!!Одна дама,только и рассказывает о своих Супер талантах и услугах!И если, занятия отменяют!Нужна Замена!Почему этого нет?
    Вообще, карта наша,стоит денег!Пусть по сравнению,с другими клубами бюджетнее!Но Мы,как клиент добросовестно выполняемся,условия договора!!!Так Вы,как Исполнитель, ответьте взаимностью!Можно же,поработать над комфортом клиентов, хоть чуть-чуть…
    1 0
    Ответить
  • Жанна оценил на
    написал 23 марта в 18:12
    Недостатки
    Крайне наплевательское отношение к постоянным клиентам клуба!!!Политика клуба главное продать абонемент и доп. услуги, а не качественно их оказать!!!
    Комментарий
    Тоже вынуждена написать о не клиентоориентированности клуба, от слова СОВСЕМ!
    Посещаем этот клуб семьей уже более двух лет. Клубная карта есть даже у ребенка 4-лет! Хотя ей там и не чего делать с этой картой, детская комната в связи с карантином, долго была закрыта, детские занятия даже по записи очень часто отменяются и не проводятся! В очередной раз в день открытых дверей уверяя меня что сейчас просто очень привлекательные скидки на персональные тренировки, уговорили приобрести блок индивидуальных тренировок по плаванию для ребенка. Так как мы уже были знакомы с тренером и очень хотели заниматься именно у нее. Я конечно оплатила блок 4 тренировки -3860(причем цена в ближайшие под года не изменялась!все эти дни рассказы о скидках просто развод). Ни о каких сроках действия мне озвучено не было. Далее встала проблема в том что загруженность нашего тренера колоссальная и к ней просто невозможно записаться, а когда все же у нее выпадала окно, то ребенок обязательно болел(ребенку 4 года, сад и тд, постоянные больничные) обьяснив эту ситуацию на ресепшен получила в ответ: «ни чего страшного, есть карта и тренировки на ней сохранятся». И как же меня осадили, в день когда мы все таки пришли на тренировку, что ваши тренировки СГОРЕЛИ!!!Сгорели?! Как?!Ни кто не о каких сроках даже не упомянул, когда блок приобретался! В этом их главная политика, просто продать!А в том что тренер загружен донельзя, а том что есть какие-то сроки сообщать видимо не надо!?Зная это я бы конечно не стала покупать блок, а уже бы ориентировалась по факту пришли-заплатили! В этот день чтобы попасть на занятие я приобрела еще один блок. Далее мне предложили написать заявление на возврат средств, так же уверяя что обычно деньги возвращают на депозит с удержанием какого то процента(что тоже наглость), написав заявление я ходила еще пару месяцев и робко спрашивала на ресепшен, а не пришли ли деньги?! На что мне говорили что вот вот должны. По итогу сообщили что деньги не вернут, по причине истечения срока давности!Сообщили уже после соих бесконечных сообщений в соц.сети.И это был не письменный отказ от руководства клуба, а звонок админа с Ресепшен, которая и принимала мою заявку! И я же не просила их мне именно возвращать! Я просила оказать услугу за которую заплатила! Я являясь постоянным клиентом и думаю что имею право на лояльное отношение со стороны руководства клуба! Но видимо не в этом клубе! В нем всегда есть ощущение что ты кому-то что-то должен((((
    Я присоединяюсь
    ко всем отзывам написанным выше про «чистоту», толпы народа, кондиционирование, не возможность попасть на групповые тренировки тоже чистая правда!!!
    Дата оказания услуги
    Осень 2020
    Описание специалиста
    Руководство клуба, ресепшн
    0 0
    Ответить
  • Настя оценил на
    написал 5 декабря 2019 в 21:08
    Была в среду на групповой тренировке!Абсолютно согласна,с ранее написанными отзывами!!Очень,очень мало место в зале! Или переборщили,с проданными картами!Площатт зала не вмещает,такое количество людей!!Не хватает инвентаря! Дамы врываются в зал, для того что бы занять место!Очень не нравится в это участвовать!
    1 0
    Ответить
  • Анна оценил на
    написал 28 ноября 2019 в 19:38
    Ужасный грязный бассейн!!! На дне комки грязи, на поверхности плавают волосы и слюни. Абонемент ещё на пол года, ходить не хочется, противно, деньги выкинули на ветер!!!
    1 1
    Ответить
  • Алина оценил на
    написал 21 ноября 2019 в 11:44 , отредактирован 21 ноября 2019 в 13:15
    Пишу отзыв прямо из кардио-зоны. Надоело это терпеть. Сначала думала, что за свои деньги в общем и целом сервис нормальный. Но сейчас понимаю, что это грабеж. Ходила сюда давно. Ушла, потому что клуб стал совсем ужасным. После ребрендинга, думала, что-то изменилось. Но нет. Кроме названия, всё, к сожалению, осталось.

    1. Кондиционеры в кардио-зоне работают через раз. Бегать на дорожке при температуре в помещении +25 — сомнительное удовольствие. Тренажёры часто не работают.

    2. Групповых занятий мало, их часто отменяют. На те, которые есть, ходят толпы людей. Абсолютно некомфортно.

    3. Вай-фай подключается через раз.

    4. В раздевалке очень много людей, об элементарном комфорте речи идти не может.

    Хожу сюда только потому, что рядом с домом. И то, чувствуется, скоро всё же откажусь от этого «удовольствия».
    3 0
    Ответить
  • Ксения оценил на
    написал 5 августа 2019 в 15:12
    Отличный фитнес. Хожу сюда с мужем, а так же вожу детей на плавание. Тренерский состав радует, очень грамотно и вежливо делают своё дело. Руководство молодцы сделали отличный ремонт, появилось много нового
    2 0
    Ответить
  • Полина Е. оценила на
    написала 15 июля 2019 в 16:43 , отредактирован 16 июля 2019 в 9:01
    Клуб, который не ценит ни клиентов, ни сотрудников! Сервис отвратительный, ремонт длится уже 1,5 года, а цены только увеличиваются, постоянная грязь. И всем своим друзьям и знакомым его не рекомендую, лучше пойти в другой клуб, пусть чуть подороже, но на уровне! Обязательно обращусь в соответствующие инстанции, чтобы навели порядок в этой организации! Кошмар и позор!
    2 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 31 мая 2019 в 19:34 , отредактирован 1 июня 2019 в 11:30
    Занималась в этом клубе на Молодежной и ранее. Нынешний состав тренеров Фитнесс практики радует. спасибо администрации за такой подбор. Молодые неравнодушные, профессиональные. Напишу о тех на чьи занятия хожу. Возможно, что на занятия других просто не попала. Мне понравилась очень Анна Тутватшина. Немногословная, конкретная и четкая. таким и должен быть тренер. Хорошо проводит как силовые тренировки, так и растяжки. Не опаздывает, не тратит время тренировок на разговоры о себе., своем инстаграме, дочке и т.д. и т.п. Анна просто профессионально работает. На ее занятия ходишь с удовольствием. Это и побудило написать отзыв о реальных лучших тренерах. Жалко еще что ушел Игорь.
    0 0
    Ответить
  • Georg W оценил на
    написал 26 мая 2019 в 23:56
    Ходили с женой в бассейн на занятие с тренером. Нам очень понравился подход Алексея к своей работе! Очень внимательный тренер. Помогал нам бороть свои страхи прямо в ходе наших небольших заплывов. Фитнес-клуб порадовал персоналом и атмосферой. Обязательно посетим снова.
    0 0
    Ответить
  • Анастасия оценил на
    написал 6 августа 2018 в 11:48
    Записали детей на грудничковое плаванье мама+малыш,(нас 3мамы+3ребенка) первое занятие должно было состояться в 10.00 утра, понедельник (06.08.2018), приехав заранее, девушки на ресепшене сообщили нам, что занятий не будет так как тренер который должен проводить занятия в отпуске, а тот который должен его заменить заболел, на вопрос какие наши дальнейшие действия нам был дан ответ:- Вы можете пойти и провести сами себе индивидуалтные занятия. Напоминаю ГРУДНИЧКОВОЕ ПЛАВАНЬЕ (детям нет и года). На вопрос, почему нам не позвонили, ответили:- Мы думали что вы не придете. Я думаю об уровне компетентности данных сотрудников не стоит вести и речи. Хотелось бы порекомендовать данному учереждению подобрать более высококвалифицированных сотрудников, иначе долго такой фитнес клуб не просуществует.
    4 0
    Ответить
  • Ирина написал 6 июня 2018 в 21:42
    Фитнес -практика м.молодежная. хочу выразить огромную благодарность тренеру по плаванию Смирнову Артему! Занимается с дочкой полгода. Индивидуальные занятия. Прекрасный тренер! Легко общается с детьми. Очень нравится как проводит занятия. И требует и следит за выполнением заданий. Рекомендую всем кто ищет тренера по плаванию.
    2 0
    Ответить
  • Михаил оценил на
    написал 11 января 2018 в 14:48 , отредактирован 13 января 2018 в 14:02
    Решил написать отзыв т.к клуб категорически отказыаеться выполнять обязательств по срокам в ремонте, это связано со всем
    1 — Бессеин, после ремонта чистая вода была первый месяц, после на дне появилось огромное количество мусора,абсолютно все тумбочки стали ободранные и все это опало в бассеин, в конце 17 по всей видимости на чистку забили от слова совсем, очень грязная вода, плавают какие то сопли с мусором.
    2- Мужские раздевалки и душевая, про ремонт я вообще молчу, вместо запланированных 2 недели, это в 1.5 мес вылилось, раздевалки — 99% шкафов убитые с облизающим дном, пол всегда грязный, моют пару раз в день грязными тряпками, душевая… это отдельная песня, благовоние мочи и гнилья вам обеспечены, сами души в корозии все, честно вам скажу в армейке сортир чище!
    3- Сауны! Это гвоздь сегодняшней программы, про то что пишут на сайте говорить не будет т.к на сайте вообще фото саун которых нет, если мягко сказать саун нет, 1) хаммам — это не хамам это испарени из мужской душевой, насосы крайне убитые и ужен не испоряют ровным счетом ничего, плитка облезла на 30% душ не работает! 2) Финская — карйне часто экономт на электроэнергии и ставят минимальный режим на 60 — 70 град, помимо всего она уже убита т.к доски прогнили на 1 и 2 уровне.
    3 — Ифнракрасная сауна, пожалуй гвоздь нашей программы после мужской душевой,
    первое и саоме основное что ВАМ нужно знать это ОБМАН это не сауна с инфро тенами, это ТУПО обогревалска с обычными обогревательными тенами в скорлупе фирмы Харвия!!! Никакого эффекта она Вам не даст, более вам скажу, она ни разу за все время да же при этих тенах не работала правильно!, постояные перебои в работе как вывод никакущая отдача,гниет эта сауна из нутри на отлично по этому вонь такая же как впрочем и везде.
    Единственное благоприятное в этом клубе, это тренажерка, она просторная с высоким потолком и хорошим объемом воздуха, тренажеры конечно убитые, и взяты по всей видмости из какого то старого клуба, но заниматься вполно достояно в базовых режимах.
    К персанула так же претензий особо нет, тренеры приветлевые, есть проффесионалы с большой буквы, как в плавании так и в зале.
    Пы Сы — накатал телегу, т.к просто бесит все это терпеть, собственникам огромный привет, с таким отношение у вас произойдет отток в 2018 а не приток, все делать надо вовремя а не скупиться.
    4 4
    Ответить
  • Андрей написал 24 сентября 2017 в 20:21
    В тренажерном зале весь пол имеет резиновое покрытие. В зале постоянно стоит удушливый запах резины. Свежий воздух в зал не поступает. Кондиционер только охлаждает или нагревает воздух.Заниматься не комфортно, в возможно и вредно. Дышать испарениями резинового покрытия не оказывает оздоровительного эффекта на занимающихся. Хотелось бы высказать пожелание чтобы руководство клуба обратило на это внимание.
    4 0
    Ответить
  • Евгения написал 10 сентября 2017 в 13:12
    Уважаемые хозяева клуба! Наведите порядок. Женская душевая после длительного ремонта открылась без дверей. Холод, сквозняки, женщины простуживаются. Туалет закрыли. Объявлений никаких нет, куда ходить! Создали неудобства! Неужели нельзя было все отремонтировать когда закрывали бассейн на ремонт! Мостики для прыжков в воду ободранные, мусор летит в бассейн! Дно бассейна грязное, куски грязи перекатываются по дну!!!!
    2 0
    Ответить